Technicien support informatique F/H
đą AIS :
Depuis 1985, AIS est une ESN tournĂ©e vers lâhumain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.
Nos activités :
- PÎle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
- PĂŽle Infrastructure : projets dâintĂ©gration, missions de MCO et de support
- PĂŽle Applications : projets de dĂ©veloppement dâapplications web et de TMA
Nos chiffres clefs :
- 250 collaborateurs
- 15 managers techniques
- 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
- 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work
Â
đŻ MISSIONS :
En prestation chez l'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge des appels téléphoniques
- RĂ©aliser des prises en main et assister les utilisateurs Ă distance
- Diagnostiquer, qualifier et proposer des solutions adaptées
- Gestion des incidents complexes
- Rédaction des procédures techniques
- RĂ©daction de tutorielsÂ
 Technos : Windows, O365, Active Directory, TCP/IP, VPN, SSL, Wifi,...
đ VOUS :
- Vous avez eu une expérience en support informatique et cela vous a beaucoup plu.
- Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.
Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.
đ¶ PACKAGE:
- 23 - 25 K⏠bruts /an
- Carte Edenred (11.50 ⏠/ j travaillé)
- ChĂšques vacances (ANCV)
- Prime de participation
- Prime de cooptation de 1200 ⏠bruts
- CongĂ© supplĂ©mentaire dĂšs 2 ans dâanciennetĂ©
- Plateforme dâe-learning
CHOISIR AIS, CâEST :
â Travailler dans une entreprise oĂč les collaborateurs sont heureux ! Pour preuve, 86.2% dâentre eux recommandent AIS.
đą Assurer sa montĂ©e en compĂ©tences grĂące Ă nos parcours de formations et de certifications.
đ€© Profiter dâĂ©vĂšnements conviviaux tout au long de l'annĂ©e ! đ
đŻ Un suivi aux petits oignons ! Un binĂŽme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !
PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 entretien RH, 1 entretien technique.
On en discute ?
- DĂ©partement
- SystĂšmes
- Poste
- Technicien systĂšmes
- Localisations
- Campus Nantes
- Statut Ă distance
- Hybride
- Salaire annuel
- 23 000 ⏠- 25 000 âŹ
Campus Nantes
Technicien support informatique F/H
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